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河北沧州这一婚庆公司经协调同意退还网友1500元尾款

2020-02-08 10:51:00 来源:河北新闻网
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河北新闻网讯(记者董浩天)近日,河北新闻网网友通过《阳光理政》平台反映“河北沧州颜色婚庆顾客婚礼取消尾款不退”的问题。河北沧州市运河区市场监督管理局通过《阳光理政》平台做出回复表示,经调解,商家同意扣除成本后退还消费者1500元。

网友通过《阳光理政》平台反映的问题:

我们原定于2月1日租用河北沧州市颜色婚庆的婚纱礼服,但由于处于特殊时期,我们不操办婚礼了,用不到礼服,所以申请退尾款。但颜色婚庆公司一口拒绝,说不能退款,只能延期。我们和颜色婚庆的合同只约定定金不退,没约定尾款不退,所以我要求颜色婚庆公司退还尾款。

河北沧州市运河区市场监督管理局通过《阳光理政》平台做出的回复:

经调解,商家同意扣除成本后退还消费者1500元,调解成功。

如果您想反映此类问题,可通过以下方式进行留言:

1、PC网页留言:

http://yglz.tousu.hebnews.cn/gonggao;

2、微信公众号留言:

阳光理政官方微信主页下方“我有诉求”,河北日报官方微信和河北新闻网官方微信主页下方《阳光理政》专区提交投诉;

3、微信小程序留言:

微信小程序搜索“阳光理政”平台点击“我有诉求”留言。  

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