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承德一公交司机因态度差被免除当月优质服务奖

2019-09-12 09:42:35 来源:河北新闻网
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河北新闻网讯(记者宋瑶)近日,河北新闻网网友通过“不忘初心、牢记使命”群众心愿留言板反映“承德15路公交车一司机辱骂乘客 态度差”的问题。承德市交通运输局做出回复表示,已对该驾驶员进行批评教育,要求其文明服务,礼貌待客,端正服务态度,切实提高职业道德素质,并已免除其当月优质服务奖。

网友通过“不忘初心、牢记使命”群众心愿留言板反映的问题:

2019年9月5日早晨6:50分左右,我乘坐承德15路公交车,驾驶员为一女司机。到了市医院站,本人想下车,但是按停车铃稍慢,该女司机就辱骂乘客,态度十分恶劣。

承德市交通运输局的回复:

经调查了解,该公交车驾驶员确有说话不文明行为。已对该驾驶员进行批评教育,要求其文明服务,礼貌待客,端正服务态度,切实提高职业道德素质,并已免除其当月优质服务奖。

如果您想反映此类问题,可通过以下方式进行留言:

1、PC网页留言:

http://yglz.tousu.hebnews.cn/gonggao;

2、微信公众号留言:

阳光理政官方微信主页下方“我有诉求”,河北日报官方微信和河北新闻网官方微信主页下方《阳光理政》专区提交投诉;

3、微信小程序留言:

微信小程序搜索“阳光理政”平台点击“我有诉求”留言。

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责任编辑:宋瑶
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