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石家庄时光baby儿童摄影已向未服务客户退款

2019-05-22 10:15:37 来源:河北新闻网
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河北新闻网讯(记者齐晨光)近日,河北新闻网网友通过《阳光理政》平台反映“石家庄时光baby摄影未服务却不退款”的问题,石家庄市12315指挥中心通过《阳光理政》平台做出回复表示,经调解,双方达成一致,商家已经退款。

网友通过《阳光理政》平台反映的问题:

我在石家庄时光baby儿童摄影机构团购了29.9元两个造型给5个底片的套餐,后在石家庄时光baby儿童摄影西美店拍完,去选片时被推销了3300元的成长套系,用微信支付。第二天早上我打电话给店家要求退款,店家说参与活动赠送的底片已经发到邮箱了,所以不能退款。但是我打电话之后十分钟才收到4月20号拍的底片的邮件。  

石家庄市12315指挥中心通过《阳光理政》平台做出的回复:

经调解,双方达成一致,商家已经退款,消费者表示满意,无异议。

1、PC网页留言:

http://yglz.tousu.hebnews.cn/gonggao

2、微信公众号留言: 阳光理政官方微信主页下方“我有诉求”,河北发布官方微信、河北日报官方微信和河北新闻网官方微信主页下方《阳光理政》专区提交投诉;

3、微信小程序留言: 微信小程序搜索“阳光理政”平台点击“我有诉求”留言。

责任编辑:齐晨光
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