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两次上门检测!沧州任丘一网民家室温已正常

2018-12-06 09:45:44 来源:河北新闻网
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河北新闻网讯(记者王营)近日,河北新闻网网友通过《阳光理政》平台反映“沧州任丘渤海花园暖气三年不热 供热公司不负责”的问题。任丘市住房和城乡建设局通过《阳光理政》平台做出回复表示,任华供热两次上门对用户家庭进行测温,两次测温结果均正常且都有签字确认。

网友通过《阳光理政》平台反映的问题:

我是沧州任丘渤海花园小区的住户,我家暖气自2015年接入河北任华供热公司管网后常年不热,室温在十五六度徘徊,每年都按时交暖气费,总是满怀希望室温达标,可是一次次失望。每次打维修电话,接线员态度良好表示同情,但是上门维修人员只带一个不准确的测温计来,说它不准是因为家里进水用手一摸都是凉的,温度计却显示是五十多度。

任丘市住房和城乡建设局通过《阳光理政》平台做出的回复:

住建局在收到网友留言后高度重视,立即就该网友所反映的问题向任华供热公司进行了通报,要求立即进行核实解决。任华供热于11月28日18:40对该户进行了测温,此时,客厅温度20.3℃、卧室1温度19℃、卧室2温度18.6℃。12月3日19:20再次入户测温,测温前楼下人员发现该住户家中窗户刚刚关闭,测客厅温度17.8℃,由于住户的开窗通风行为,导致不满足测温条件未进行登记。稍后,21:30又次入户测温,客厅温度20.5℃,住户说卧室有人休息,没让测温,该户两次测温结果均正常且都有签字确认。

如果您想在《阳光理政》平台反映此类问题,可通过以下方式进行留言:

1、PC网页留言:

http://yglz.tousu.hebnews.cn/gonggao;

2、微信公众号留言:

阳光理政官方微信主页下方“我有诉求”,河北发布官方微信、河北日报官方微信和河北新闻网官方微信主页下方《阳光理政》专区提交投诉;

3、微信小程序留言:

微信小程序搜索“阳光理政”平台点击“我有诉求”留言。

责任编辑:王营
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