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廊坊固安百川燃气公司已为网友家开通燃气

2018-11-21 09:28:34 来源:河北新闻网
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河北新闻网讯(记者王萌)近日,河北新闻网网友通过《阳光理政》平台反映“廊坊固安百川燃气收费两个月不给开通燃气”的问题。固安县住房和城乡建设局通过《阳光理政》平台做出回复表示,目前,百川燃气公司已安排工作人员上门,现已开通燃气业务,用户可正常使用

网友通过《阳光理政》平台反映的问题:

我9月份去固安县百川燃气交燃气开口费,百川燃气公司员工答应15个工作日内完成安装,一直到现在两个月了还没给安装。中间打百川燃气投诉电话,客服答应处理,结果也是石沉大海。去营业厅催,他们也不处理。

固安县住房和城乡建设局通过《阳光理政》平台做出的回复:

接件后,我局高度重视,并责专人与反映人进行电话联系,同时与百川燃气公司沟通。通过了解,目前,百川燃气公司已安排工作人员上门,现已开通燃气业务,用户可正常使用。

如果您想在《阳光理政》平台反映此类问题,可通过以下方式进行留言:

1、PC网页留言:

http://yglz.tousu.hebnews.cn/gonggao;

2、微信公众号留言:

阳光理政官方微信主页下方“我有诉求”,河北发布官方微信、河北日报官方微信和河北新闻网官方微信主页下方《阳光理政》专区提交投诉;

3、微信小程序留言:

微信小程序搜索“阳光理政”平台点击“我有诉求”留言。

责任编辑:王萌
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