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教练私下操作?石家庄这家健身房同意为消费者退款

2018-10-18 09:53:38 来源:河北新闻网
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河北新闻网讯(记者王营)近日,河北新闻网网友通过《阳光理政》平台反映“石家庄康美健身十号店教练违规操作 私下收钱号称办卡”的问题。石家庄市12315指挥中心通过《阳光理政》平台做出回复表示,经裕华区市场监督管理局金马分局执法人员调解,商家同意为消费者退款。

网友通过《阳光理政》平台反映的问题:

我在2018年3月28号在石家庄市康美健身建投十号店办了游泳班2000元套餐,但上课两次均让我签其他顾客名字。后经了解系游泳教练私下违规操作。我要求退费,但康美一直未解决,希望得到帮助。

石家庄市12315指挥中心通过《阳光理政》平台做出的回复:

您好,经裕华区市场监督管理局金马分局执法人员调解,商家同意为消费者退款。

如果您想在《阳光理政》平台反映此类问题,可通过以下方式进行留言:

1、PC网页留言:

http://yglz.tousu.hebnews.cn/gonggao;

2、微信公众号留言:

阳光理政官方微信主页下方“我有诉求”,河北发布官方微信、河北日报官方微信和河北新闻网官方微信主页下方《阳光理政》专区提交投诉;

3、微信小程序留言:

微信小程序搜索“阳光理政”平台点击“我有诉求”留言。

责任编辑:王营
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