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退余额还赠票!看看这个商家对消费者做了什么

2018-06-08 18:33:45 来源:河北新闻网
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河北新闻网讯(记者齐晨光)近日,河北新闻网网友通过《阳光理政》平台反映“邢台乐达水上乐园要求限时用完卡内余额 不合理”的问题。邢台市工商局通过《阳光理政》平台做出回复表示,商家已将消费者卡内余额全部退还,另赠10张成人票,10张儿童票,消费者满意。

网友通过《阳光理政》平台反映的问题:

本人2015年2月份,在邢台市乐达水上乐园办了一张5000元200次游玩的VIP卡,今年4月份,乐达水上乐园在未协商的情况下发出一个通知要求6月份用完,否则作废,我想知道此举是否违法,请相关部门协调解决此事。

邢台市工商局通过《阳光理政》平台做出的回复:

经执法人员调解,双方达成一致意见,商家已将消费者卡内余额全部退还,另赠10张成人票,10张儿童票,消费者满意。

如果您想在《阳光理政》平台反映此类问题,可通过以下方式进行留言:

1、PC网页留言:

http://yglz.tousu.hebnews.cn/gonggao;

2、微信公众号留言:

河北发布官方微信、河北日报官方微信以及河北新闻网官方微信主页下方《阳光理政》专区提交投诉;

3、微信小程序留言:

微信小程序搜索“阳光理政”平台点击“我有诉求”留言。

责任编辑:齐晨光
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